
بازدید مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی از مرکز CRM و سامانه ۱۲۲ در شرایط آمادهباش
به گزارش خبرنگار بردباری نیوز، ابراهیم سلیمانی، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان شرقی، با حضور در مرکز مدیریت ارتباط با مشترکان (CRM) و سامانه فوریتهای ۱۲۲، از روند خدمترسانی نیروهای این مرکز در وضعیت آمادهباش عملیاتی بازدید کرد و از تلاش شبانهروزی آنان قدردانی نمود. مدیرعامل با تأکید بر اهمیت نقش حیاتی سامانه ۱۲۲ در مواقع حساس و شرایط اضطراری، گفت: تکیهگاه اصلی ما برای استمرار خدماترسانی پایدار در هر شرایطی، تلاش بیوقفه نیروهای این مرکز است؛ همکارانی که در پشت صحنه، شبانهروزی برای آرامش مردم فعالیت میکنند. در این بازدید، گزارشی از آمار تماسها، حجم مراجعات، سرعت پاسخگویی،...

